18+
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.

Специалисты «Рифея» будут отвечать на вопросы уральцев

07:43 13.02.2026

У жителей населенных пунктов Северного административно-производственного объединения, где региональным оператором по вывозу твердых коммунальных отходов является «Компания «РИФЕЙ», возникает немало вопросов о начислениях платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО». Теперь у них появится возможность получить подробные комментарии — они будут публиковаться каждую среду на официальных страницах компании в соцсетях и национальном мессенджере.

Так, к примеру, по данным специалистов компании, уральцы не понимают, почему необходимо оплачивать коммунальную услугу по всем объектам недвижимости, которые имеются у них в собственности, или почему обязаны предоставлять региональному оператору информацию об изменении количества проживающих в квартире. Но наибольшее количество вопросов вызвала тема списания задолженностей.

Каждую среду специалисты регионального оператора будут отвечать на заданные уральцами вопросы о начислениях на страницах в социальных сетях и национальном мессенджере.

С осени прошлого года мы каждую неделю публикуем у себя на страницах ответы на наиболее острые вопросы уральцев, которые к нам поступают. В том числе мы подробно рассказывали о правилах начислений при вступлении в наследство и о том, какие действия необходимы, чтобы приостановить начисления на аварийные и сгоревшие объекты», — рассказали в пресс-службе компании «РИФЕЙ».

Также регоператор напомнил, что все вопросы, касающиеся начислений по услуге «Обращение с ТКО», можно задать по телефону горячей линии Регионального информационного центра (РИЦ): 8 800 250 32 42 либо через онлайн-консультацию, которая есть на сайте РИЦ.

В пресс-службе регионального оператора «РИФЕЙ» подчеркивают, что телефонная помощь специалистов весьма востребована уральцами: в 2025 году регоператор принял на 4,5 тысячи больше звонков, чем в предыдущий год. Специалисты по обращению с ТКО уверены, что увеличение количества звонков — хороший знак, ведь жители стали больше интересоваться темами обустройства собственных мест накопления, организацией вывоза строительных отходов. При этом почти в четыре раза снизилось количество вопросов по тарифам и начислениям платы за коммунальную услугу (в 2024 году — 4,5 тысячи звонков, в 2025 — чуть более тысячи). Снизилось и количество телефонных обращений по организации контейнерных площадок (в 2025 году — 879 звонков, в 2024 году — 1144). На том же уровне осталась статистика вопросов по содержанию контейнерных площадок(в 2025 году — 1566 звонков, в 2024 году — 1579).

Рост обращений произошел по общим вопросам обращения с отходами. Так, предпринимателей волновали вопросы установки индивидуальных контейнеров под ТКО. Также уральцы спрашивали, что делать с отходами от капитальных ремонтов и демонтажа строений, которые не относятся к твердым коммунальным.

Ольга СЕВРЮГИНА

450221

Оставить сообщение

Последние статьи
08.06.2026
18+
Отделение СФР по Свердловской области: родители уже начали получать новую ежегодную семейную выплату
Первые выплаты в рамках новой семейной поддержки уже поступили родителям, подавшим соответствующие заявления в Отделение СФР по Свердловской области. Со старта выплаты уже одобрены средства более 1...
1219
08.06.2026
18+
На пленарном заседании Петербургского международного экономического форума Президент России Владимир Владимирович Путин обозначил основные тенденции в мировой экономике и отметил достижения России и стран БРИКС
Модель глобального развития меняется, и это ощущается в полной мере в России. Как отметил глава государства, вместе с санкциями в нашу страну пришли новые возможности. Мы развиваем собственные...
1219
05.06.2026
18+
Промышленники Свердловской области готовы продолжать работу по повышению производительности труда
Более 150 представителей промышленных предприятий Свердловской области приняли участие в совещании «Производительность без потерь: практики устойчивого роста предприятий». Участники...
1219
05.06.2026
18+
Свердловчане могут побороться за звание «Лучшего вожатого России»
Свердловчане от 18 до 25 лет могут побороться за звание «Лучшего вожатого России». Это шанс для молодых специалистов проявить себя, показать свои профессиональные...
1219
05.06.2026
18+
Путин ответил на вопросы руководителей мировых информационных агентств
Об Украине и "Орешнике". Владимир Путин ответил на вопросы руководителей мировых информационных агентствВ четверг, 4 июня, президент России Владимир Путин встретился с руководителями...
1219
05.06.2026
18+
Всероссийская ярмарка трудоустройства «Работа России. Время возможностей» пройдет 26 июня 2026 года в 42 городах Свердловской области
Для участия в ярмарке трудоустройства можно обратиться в любой центр занятости.Наиболее крупные площадки будут размещены в трех городах:г. Екатеринбург (Выставочно-образовательный комплекс ДЕПО, ул....
1219