Рекламный баннер 990x90px header-top
18+
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.

Специалисты «Рифея» будут отвечать на вопросы уральцев

07:43 13.02.2026

У жителей населенных пунктов Северного административно-производственного объединения, где региональным оператором по вывозу твердых коммунальных отходов является «Компания «РИФЕЙ», возникает немало вопросов о начислениях платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО». Теперь у них появится возможность получить подробные комментарии — они будут публиковаться каждую среду на официальных страницах компании в соцсетях и национальном мессенджере.

Так, к примеру, по данным специалистов компании, уральцы не понимают, почему необходимо оплачивать коммунальную услугу по всем объектам недвижимости, которые имеются у них в собственности, или почему обязаны предоставлять региональному оператору информацию об изменении количества проживающих в квартире. Но наибольшее количество вопросов вызвала тема списания задолженностей.

Каждую среду специалисты регионального оператора будут отвечать на заданные уральцами вопросы о начислениях на страницах в социальных сетях и национальном мессенджере.

С осени прошлого года мы каждую неделю публикуем у себя на страницах ответы на наиболее острые вопросы уральцев, которые к нам поступают. В том числе мы подробно рассказывали о правилах начислений при вступлении в наследство и о том, какие действия необходимы, чтобы приостановить начисления на аварийные и сгоревшие объекты», — рассказали в пресс-службе компании «РИФЕЙ».

Также регоператор напомнил, что все вопросы, касающиеся начислений по услуге «Обращение с ТКО», можно задать по телефону горячей линии Регионального информационного центра (РИЦ): 8 800 250 32 42 либо через онлайн-консультацию, которая есть на сайте РИЦ.

В пресс-службе регионального оператора «РИФЕЙ» подчеркивают, что телефонная помощь специалистов весьма востребована уральцами: в 2025 году регоператор принял на 4,5 тысячи больше звонков, чем в предыдущий год. Специалисты по обращению с ТКО уверены, что увеличение количества звонков — хороший знак, ведь жители стали больше интересоваться темами обустройства собственных мест накопления, организацией вывоза строительных отходов. При этом почти в четыре раза снизилось количество вопросов по тарифам и начислениям платы за коммунальную услугу (в 2024 году — 4,5 тысячи звонков, в 2025 — чуть более тысячи). Снизилось и количество телефонных обращений по организации контейнерных площадок (в 2025 году — 879 звонков, в 2024 году — 1144). На том же уровне осталась статистика вопросов по содержанию контейнерных площадок(в 2025 году — 1566 звонков, в 2024 году — 1579).

Рост обращений произошел по общим вопросам обращения с отходами. Так, предпринимателей волновали вопросы установки индивидуальных контейнеров под ТКО. Также уральцы спрашивали, что делать с отходами от капитальных ремонтов и демонтажа строений, которые не относятся к твердым коммунальным.

Ольга СЕВРЮГИНА

450268

Оставить сообщение

Последние статьи
24.07.2026
18+
Свердловская область является лидером федерального проекта по реабилитации детей-инвалидов
Свердловская область показала лучший результат среди 22 регионов – участников пилотного проекта Минтруда России по комплексной реабилитации и абилитации детей-инвалидов.
1219
24.07.2026
18+
Свердловская область готовится принять финалы Международных чемпионатов «Хайтек: навыки будущего» и «Хайтек.Юниоры»
Губернатор Свердловской области Денис Паслер обсудил с генеральным директором Агентства развития профессионального мастерства Марией Елкиной и директором направления «Молодые профессионалы»...
1219
24.07.2026
18+
Новый медицинский сплав, разработанный ВСМПО-АВИСМА, заменит зарубежные аналоги
Корпорация ВСМПО-АВИСМА представила титановый сплав VST-5 для производства медицинских имплантатов: эндопротезов, систем остеосинтеза, спинальных и кардиологических конструкций, стоматологических...
1219
24.07.2026
18+
Укрепляя базу системы здравоохранения в Свердловской области за полтора года обновили медтехнику на 3,9 млрд рублей
За почти полтора года на приобретение медицинского оборудования в Свердловской области направили 3,9 млрд рублей. Об этом сообщил Губернатор Денис Паслер, отметив, что сейчас в год на это...
1219
24.07.2026
18+
Спортсмены из 12 стран собрались в Свердловской области для участия в Кубке мира по бильярдному спорту
Кубок мира – IV Кубок главы Екатеринбурга по бильярдному спорту стартовал в Екатеринбурге. Международный турнир объединил порядка 200 спортсменов из 12 стран, среди которых Россия, Беларусь,...
1219
24.07.2026
18+
Свердловская область усиливает позиции в высокотехнологичной медицине: СОКБ №1 выполнила семь трансплантаций за сутки
Специалисты Свердловской областной клинической больницы №1 успешно выполнили за сутки семь трансплантаций: две пересадки почки, по одной пересадке печени и сердца, а также три трансплантации...
1219
Рекламный баннер 728x90px center-bottom