Рекламный баннер 990x90px header-top
18+
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.

Суд объяснил, когда авиапассажиры должны распечатывать билеты

14:02 26.09.2025

Первый кассационный суд общей юрисдикции сделал важное разъяснение: авиапассажиры обязаны следовать рекомендациям авиакомпании и распечатывать посадочные талоны там, где нужно. Особенно - за границей.

Принципиальный момент: нет, мы не обязаны всегда и везде носить с собой посадочные талоны и авиабилеты в бумажном виде. Но мы должны быть внимательны и узнавать правила, действующие в каждом конкретном аэропорту.

Большие неприятности нажила себе в аэропорту Антальи семья из Московской области. Они действовали, как привыкли: предварительно зарегистрировались на рейс с помощью сервиса на сайте авиакомпании. Получили электронные посадочные талоны на рейс. Приехали в аэропорт. Но дальше все пошло не так: без бумажных посадочных талонов пассажиров не пустили на рейс. А времени что-то исправить уже не было: они приехали в аэропорт слишком поздно, менее чем за час до окончания посадки на борт.

Нельзя сказать, что пассажиры действовали как-то легкомысленно. У них не было с собой багажа. Регистрация пройдена. Времени, чтобы пройти в зону посадки и сесть на борт, хватало.

Без запаса, но было. Что могло пойти не так? Как оказалось - примерно все.

Главный правовой урок: если не запастись временем, любая техническая заминка в аэропорту может стать бедой.

"Времени для распечатывания талонов на стойке сдачи багажа оказалось недостаточно и истцы не смогли выполнить посадку на рейс", - рассказывают в Первом кассационном суде общей юрисдикции.

Пассажиры подали в суд на авиакомпанию, требуя возместить убытки и выплатить компенсацию морального вреда. Но они ошиблись, обвиняя во всем авиаторов.

Суд первой инстанции установил, что истцы не выполнили содержащиеся в сопроводительном письме к мобильным посадочным талонам рекомендации перевозчика прибыть в аэропорт за три часа и иметь при себе распечатанные посадочные талоны. При этом на сайте авиакомпании представлен список аэропортов, где принимаются мобильные посадочные талоны на посадке, и аэропорт Антальи к их числу не относится.

Иными словами, пассажиры были предупреждены, что лучше перестраховаться. Поэтому после того, как они остались на земле, авиакомпания умыла руки.

"Суд пришел к выводу, что перевозка истцов не состоялась по причинам, не зависящим от ответчика, но вследствие действий самих истцов, которые не проявили должную осмотрительность, не ознакомились с полным списком аэропортов, где принимаются мобильные посадочные талоны, не распечатали посадочные талоны и не прибыли в аэропорт в рекомендованное время. В удовлетворении иска отказано", - рассказывают в кассационном суде.

Апелляционная инстанция с этим согласилась, отметив еще, что истцы неоднократно вылетали из аэропорта Антальи и были осведомлены о необходимости иметь посадочные талоны в распечатанном виде.

Кассационный суд оставил решения нижестоящих инстанций без изменения.

Теперь на данные правовые позиции должны ориентироваться не только нижестоящие инстанции, но и все пассажиры. Стоит заранее приезжать в аэропорт. И заранее узнавать, где стоит держать в руках распечатанный талон. А где сойдет и электронный.

Владислав Куликов

Российская газета - Федеральный выпуск: №218(9757)

Фото:Распечатанные посадочные талоны требуют не во всех аэропортах. Но пассажирам стоит заранее узнавать, где без бумажки не посадят. / РИА Новости

145174

Оставить сообщение

Последние статьи
24.07.2026
18+
Свердловская область является лидером федерального проекта по реабилитации детей-инвалидов
Свердловская область показала лучший результат среди 22 регионов – участников пилотного проекта Минтруда России по комплексной реабилитации и абилитации детей-инвалидов.
1219
24.07.2026
18+
Свердловская область готовится принять финалы Международных чемпионатов «Хайтек: навыки будущего» и «Хайтек.Юниоры»
Губернатор Свердловской области Денис Паслер обсудил с генеральным директором Агентства развития профессионального мастерства Марией Елкиной и директором направления «Молодые профессионалы»...
1219
24.07.2026
18+
Новый медицинский сплав, разработанный ВСМПО-АВИСМА, заменит зарубежные аналоги
Корпорация ВСМПО-АВИСМА представила титановый сплав VST-5 для производства медицинских имплантатов: эндопротезов, систем остеосинтеза, спинальных и кардиологических конструкций, стоматологических...
1219
24.07.2026
18+
Укрепляя базу системы здравоохранения в Свердловской области за полтора года обновили медтехнику на 3,9 млрд рублей
За почти полтора года на приобретение медицинского оборудования в Свердловской области направили 3,9 млрд рублей. Об этом сообщил Губернатор Денис Паслер, отметив, что сейчас в год на это...
1219
24.07.2026
18+
Спортсмены из 12 стран собрались в Свердловской области для участия в Кубке мира по бильярдному спорту
Кубок мира – IV Кубок главы Екатеринбурга по бильярдному спорту стартовал в Екатеринбурге. Международный турнир объединил порядка 200 спортсменов из 12 стран, среди которых Россия, Беларусь,...
1219
24.07.2026
18+
Свердловская область усиливает позиции в высокотехнологичной медицине: СОКБ №1 выполнила семь трансплантаций за сутки
Специалисты Свердловской областной клинической больницы №1 успешно выполнили за сутки семь трансплантаций: две пересадки почки, по одной пересадке печени и сердца, а также три трансплантации...
1219
Рекламный баннер 728x90px center-bottom