Информирован — вооружен

В рамках месячника невьянские ветераны встречаются со специалистами различных сфер деятельности

На территории Невьянского городского округа, как и по всему Среднему Уралу, продолжается месячник, посвященный Дню пенсионера в Свердловской области, который стартовал 27 августа и продлится до 1 октября, до Международного Дня пожилого человека. В этот период для уральских пенсионеров проходят выставки, экскурсии, мастер-классы, акции, а также встречи со специалистами, разъясняющими те или иные вопросы, связанные со сферой здравоохранения, социального обслуживания и другими.

На днях такая встреча — с представителем Клиентской службы в г.Невьянске Отделения фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации — состоялась в совете ветеранов войны и труда Невьянского городского округа. Ее участниками стали председатель Людмила Трохина, заместитель Елена Кушкина, члены президиума и председатели первичных организаций, которые имеют возможность донести полученную информацию до других людей старшего поколения, в том числе — проживающих в сельских населенных пунктах.

Первое, на что обратил внимание собравшихся руководитель Клиентской службы фонда Виталий Долгоруков, это на прекращение существования пенсионного фонда. Вместо него с 1 января 2023 года функционирует Социальный фонд, объединивший ПФР и ФСС.

— Так что, если вам звонят в дверь и говорят, что пришли из ПФР, знайте: это мошенники. Если представляются сотрудниками Социального фонда, то это продвинутые мошенники, можете вызывать участкового, — предупредил Виталий Валерьевич. — Специалисты фонда по домам к клиентам не ходят!

Далее представитель СФР рассказал ветеранам о способах получения тех или иных услуг фонда — на личном приеме, путем обращения в МФЦ, на электронных сервисах, подробно остановившись на способах записи в Клиентский отдел.

— По привычному стационарному номеру телефона это уже, увы, не сделать, только по единому общероссийскому: 8 800 1000 001. Но сначала с вами будет общаться бот, который выяснит тему вашего обращения и при необходимости соединит с «живым» оператором. Записаться на прием можно в самой Клиентской службе.

Отдельные разъяснения специалиста коснулись темы обеспечения граждан с инвалидностью техническими средствами реабилитации (ТСР) — такую услугу с начала 2023 года оказывает фонд. Виталий Долгоруков объяснил ветеранам, при каких условиях нуждающиеся в этих средствах люди могут их получить и каким способом возможно это сделать: через заявление на предоставление средства, путем получения компенсации затрат на самостоятельную покупку ТСР либо оформление электронного сертификата. Последний, необходимо отметить, наиболее выгодный для получателя услуг по множеству причин (о его преимуществах читайте ниже). 

В завершающей части встречи представитель Клиентской службы ответил на возникшие у ветеранов вопросы, касающиеся темы доставки и начисления пенсий, перерасчета выплат в случае увольнения работающих пенсионеров, увеличения пенсий гражданам, достигшим 80-летнего возраста. Ответы оказались более чем исчерпывающими. Да и сама встреча, по высказываниям ветеранов, была насыщена информацией, максимально полезной и даже душевной!

Наталья ПАВЛОВА