Рекламный баннер 990x90px header-top
18+
Рекламный баннер 800x90px center-top
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.

Жалуйтесь в Банк России

11:19 13.04.2018

На кого можно жаловаться в Банк России?

Банк России является мегарегулятором и рассматривает жалобы в отношении различных участников финансового рынка – банков, страховых компаний, бюро кредитных историй, микрофинансовых организаций, ломбардов, кредитно-потребительских кооперативов, негосударственных пенсионных фондов, управляющих компаний, брокеров, дилеров, форекс-дилеров. 

В Банк России стоит обратиться, если вы считаете, что ваши права нарушены. Например, пенсионные накопления без вашего ведома перевели из одного НПФ в другой, а при приобретении полиса ОСАГО вам неверно посчитали коэффициент бонус-малус. 

Как пожаловаться?

Жалобу можно отправить в виде электронного обращения на официальном сайте Банка России www.cbr.ru  в разделе «Интернет-приемная Банка России».  К обращению можно прикрепить файлы с необходимой информацией (принимаются даже скриншоты экрана   компьютера или мобильного устройства);

Можно позвонить в Контактный центр Банка России 8 800 250-40-72 (звонок бесплатный). Или направить письменное обращение: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12, Банк России.

Когда ждать ответа?

В соответствии с законодательством ответ будет дан в течение месяца. В исключительных случаях, требующих сбора дополнительных данных, срок ответа может составить 2 месяца. На некоторые типичные вопросы отвечают оперативно, в течение нескольких часов или даже минут. При этом Банк России не только дает разъяснение по существу, но и рекомендует, каким образом действовать и какизбежать попадания в неприятную ситуацию в будущем.

О том, как грамотно написать жалобу, можно найти на сайте www.fincult.info.

18600

Оставить сообщение

Последние статьи
10.08.2026
18+
На зарядку становись!
В Невьянске полицейские провели «Зарядку со стражем порядка» для дошколят.
1219
10.08.2026
18+
Денис Паслер в День строителя обратился к строителям и ветеранам отрасли
Губернатор Свердловской области назвал профессию строителя ответственной и результативной.
1219
07.08.2026
18+
Строительство легкоатлетического манежа в Каменске-Уральском вышло на финишную прямую
Новый спортивный объект будет достроен в начале 2027 года, сообщил губернатор Свердловской области Денис Паслер.
1219
07.08.2026
18+
Десятки строителей Свердловской области получили награды в преддверии профессионального праздника
Торжественная церемония вручения наград лучшим представителям строительного комплекса Свердловской области состоялась 6 августа. В преддверии профессионального праздника Дня строителя Почетные...
1219
07.08.2026
18+
Денис Паслер отметил вклад работников строительной отрасли в развитие Свердловской области
Губернатор Свердловской области Денис Паслер отметил вклад работников строительной отрасли в развитие Среднего Урала и реализацию в регионе социально значимых проектов. Денис Паслер подчеркнул:...
1219
07.08.2026
18+
Полицейские Невьянска провели правовую лекцию в лагере «Приозерный»
В рамках оперативно-профилактического мероприятия «Комендантский патруль» сотрудники ПДН посетили загородный детский лагерь «Приозерный». Инспекторы провели с отдыхающими ребятами беседу о правах и...
1219
Рекламный баннер 728x90px center-bottom