В связи с ведением на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от коронавирусной инфекции, реализованы мероприятия по дистанционной передаче показаний и приему денег от населения.
В компании «Энергосбыт Плюс» реализованы доступные круглосуточные удобные онлайн сервисы, через которые возможно передать показания приборов учета, получить и распечатать квитанцию, произвести платеж, задать вопрос специалисту, приобрести электротовары и заказать их установку, не выходя из дома.
Передать показания приборов учета в течение месяца, не позднее 25 числа:
- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.re
или мобильное приложение;
- через раздел «Снлайн-сервисы» без регистрации — https://ekb.esplus.ru/sere,ice/Dost/
- по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме.
Самостоятельно подписаться на электронную квитанцию без посещения офиса обслуживания:
- в «Личном кабинете», перейдя во вкладку «Настройки» и установив галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту»;
- при регистрации в мобильном приложении;
- позвонив в контакт-центр ПО телефону 8 (800) 700-10-32;
- отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте https://ekb.esp)us>re/service/emait/
Оплатить счет онлайн:
- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru
или мобильное приложение, доступное в PlayМаркет и АррStore без комиссии;
- через форму обратной связи без комиссии — https://ekb.esplus.re/service/pav/
- в онлайн приложениях банков с комиссией.
Приобрести электротовары, счетчики и заказать их установку/замену, не выходя из дома:
- в интернет-магазине «ЭнергссбыТ Плюс» https://shop.esplus.ru/
В АО «Расчетный центр Урала» предприняты меры по организации дистанционного обслуживания потребителей и реализованы доступные круглосуточные онлайн сервисы, через которые возможно произвести оплату без взимания комиссии и передать показания индивидуальных приборов учета.
Прием платежей без комиссии и без регистрации удаленным способом возможен:
1) в личном кабинете на сайте www.rcurala.rn
2) через сайт www.rcurala.rn
без регистрации в личном кабинете;
3) через мобильное приложение «РЦ Урала онлайн».
Формирование платежных документов и получение информации о состоянии лицевого счета возможно:
1) в личном кабинете на сайте www.rcurala.rn
2) в мобильном приложении «РЦ Урала онлайн».
Показания индивидуальных приборов учета можно передать:
1) на электронную почту call-center@rcurala.ru
2) в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru
3) в мобильном приложении «РЦ Урала онлайн»
Потребители могут направить обращения на электронную почту call-center@rcurala.ru
Задать вопрос на сайте www.rcurala.ru в разделе Вопрос-ответ, а также получить дополнительную информацию по Единому телефону для обращения физических лиц — 8(800) 302-99-90.
УЧРЕДИТЕЛЬ:
Поволоцкая М.В.
Газета зарегистрирована Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Свердловской области
Регистрационный номер
За содержание и достоверность объявлений редакция не отвечает.
Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Рукописи не рецензируются и не возвращаются.
При цитировании материалов ссылка на газету обязательна.
Адрес издателя и редакции: 624190, Свердловская область, г. Невьянск,ул.Карла Маркса, 19а;
Тел./факс. (34356) 2-13-75, (34356) 2-13-95
E-mail: star_gazeta@mail.ru
© Информационное агентство Инфорос, 2000 – 2025