Именно за это любит свою работу Оксана Конькова
В День местного самоуправления свой профессиональный праздник вместе с коллективом муниципалитета отмечает ведущий специалист отдела городского и коммунального хозяйства администрации Невьянского муниципального округа Оксана Владимировна Конькова.
Она, как никто другой, понимает, что от качества и совместной работы зависит уровень жизни людей и отношение жителей округа к власти в целом, ведь ее участок работы напрямую связан с самой живой сферой — жилищно-коммунальным хозяйством.
Моя собеседница родом из Новоуральска. После окончания школы была учеба в Невьянском механическом техникуме, потом — работа техником по труду на НМЗ.
— Работая на большом предприятии, я прошла хорошую школу. У меня были отличные учителя, которые мне помогли в плане получения производственных навыков в работе, с людьми в коллективе. Я считаю это самым главным — получить навык умения общаться с людьми, а затем сохранить его, — вспоминает О.Конькова.
Работать в заводе было интересно. Новые задачи и цели воодушевляли Оксану Владимировну. Нацеленная на достижение результата, она добросовестно выполняла свои задачи. Выполняла так, как положено. Затем продолжительная работа в ООО «УралТехно». А в июле 2008 года случился не без основания новый виток в ее биографии: начало работы в администрации НГО. (Параллельно в это время моя собеседница заканчивала Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина по специальности «Экономист-менеджер на машиностроительном предприятии».) Уже здесь Оксана Конькова прошла путь от старшего инспектора до ведущего специалиста, где и работает по настоящее время.
— Когда я пришла работать в отдел городского и коммунального хозяйства администрации, здесь уже был сформирован дружный и ответственный коллектив. Я начинала работать под наставничеством замечательного руководителя отдела Ларисы Борисовны Казанцевой. Очень много в работе мне помогали Ольга Геннадьевна Матвеева и Людмила Николаевна Гаева, Ольга Витальевна Радыгина. В то время заместителем главы был Вячеслав Николаевич Петелин, курировавший наш отдел ЖКХ. У таких опытных и знающих свое дело специалистов можно было бесконечно учиться ответственному отношению к работе, к людям. Спасибо им за то, что помогали, поддерживали и давали советы — для меня это дорогого стоит. Сейчас у нас коллектив обновленный: к нам приходят молодые специалисты (Ольга Нечкина и Анна Басманова).
Сегодня возглавляют и курируют наш отдел грамотные и ответственные руководители. Радует, что и молодежь трудится рядом с нами ответственная и интересующаяся; я думаю, что у них все получится: растет достойная смена, — рассказывает Оксана Владимировна.
Одним из направлений в работе О.Коньковой является организация транспортного обслуживания населения, работа с индивидуальными предпринимателями, которые осуществляют перевозку пассажиров на территории всего НМО. Сюда входит и урегулирование времени в расписании, и изучение пассажиропотока, и ориентир на спрос населения, и, конечно, тесная работа с населением и с перевозчиками.
— У населения бывает очень много вопросов по расписанию движения автобусов, по выполнению рейсов. Безусловно, мы стараемся решать вопросы и жалобы жителей. Например, сломался автобус, или его не вовремя заменили — в таких случаях мы сразу выходим на перевозчика и выясняем ситуацию. Я вообще люблю свою работу, потому что она разноплановая, очень объемная и необходимая.
Для меня интересна работа с людьми. Люди звонят, спрашивают, консультируются, от них узнаю и жалобы, и предложения… Понимаю, что от нас ждут, чтобы было удобно жить в округе, — объясняет специалист.
Тесно сотрудничать в работе приходится с такими организациями, как: «Ритуал», «ЕДДС». И это объяснимо: в любом направлении важна совместная, коллективная работа.
Неоднократно за свое отношение к делу Оксана Владимировна представлялась к награждению Благодарственными письмами и Почетными грамотами различных уровней, в прошлом же году ведущий специалист отдела городского и коммунального хозяйства администрации была отмечена Благодарственным письмом Губернатора Свердловской области. При этом, как отмечают коллеги, с О.Коньковой легко работать, она знает свое направление до мелочей. Ее профессионализм, большой опыт, стремление к совершенствованию своего мастерства, обязательность, добросовестность помогают в работе отдела и администрации в целом.
Ольга ФИРСТОВА