Все мы любим путешествовать и летать в разные страны. Но иногда возникают абсолютно непредвиденные ситуации. О том, что произойдет в том случае, если полет задерживается, а пассажирам предлагают стыковочные рейсы, а также предполагается ли им какая-либо компенсация в таких ситуациях, рассказал "Российской газете" председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.
Он объяснил, что пассажир имеет некоторые права в случае любой задержки рейса: например, право на телефонные звонки, прохладительные напитки, горячее питание и размещение в гостинице.
Что же касается возможности получить компенсацию, которая сейчас составляет 100 руб. за час задержки на внутренних рейсах, то у пассажира есть на нее право в том случае, если рейс задержан по зависящим от авиакомпании причинам. То есть, к примеру, по метеоусловиям или при налете дронов не получит, отметил эксперт. При этом Янков подчеркнул, что право на компенсацию убытков, возникших вследствие задержки, может наступить только по решению суда.
Председатель Союза пассажиров России также отметил, что в случае, если у пассажира был один билет на два или более сегмента полета одной авиакомпанией, то его, если первый рейс опоздал и на следующий он не успел, обязаны отправить по маршруту, на время вынужденного ожидания в аэропорту также предоставить напитки, питание, гостиницу. "Но если авиакомпании разные (и не связаны соглашениями, позволяющими продавать единый билет), то такой обязанности у перевозчика нет", - подчеркнул Янков.
Если же пассажир был вынужден покупать новый билет взамен неиспользованного и нести любые другие расходы, то он должен предъявить претензию той авиакомпании, рейс которой опоздал. "Авиакомпания может согласиться возместить без суда, но чаще нужно обращаться в суд", - резюмировал Янков.
Ольга Игнатова, «Российская газета»
Фото: Кирилл Каллиников / РИА Новости
Последние новости
Когда тыл становится фронтом Сентябрь 2022 года изменил жизнь многих. Объявление мобилизации сразу показало: бойцам на передовой нужно буквально всё — от тёплых носков до бронежилетов и генераторов, и поэтому ответ тыла не заставил себя ждать.
СОФПП поможет свердловскому бизнесу выполнить обязательную маркировку товаров Центр помощи «Честный знак» Свердловский области открылся в головном офисе Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства (СОФПП, на базе которого создан Центр «Мой бизнес»). Региональный бизнес может получить всестороннюю помощь в подключении к системе обязательной цифровой маркировки — от бесплатных консультаций до технической поддержки.
Назначено судьбой служить Судьбы настоятелей Николаевского храма села Быньги с основания и по сегодняшний день Выпуск приурочен к 230-летию храма. Неподалеку от Невьянска, в тишине от городской суеты, расположено старинное село под названием Быньги. Ранее на его территории существовал железоделательный Быньговский завод, основанный Никитой Демидовым в 1718 году. С давних времен главным украшением местного ландшафта служит великолепный трехпрестольный каменный храм, освященный в честь великого угодника Божия святителя Николая Чудотворца.
