В ДК машиностроителей за круглым столом собрались: председатель Думы округа А.Берчук, заместитель главы администрации по социальным вопросам И.Попов, депутаты местной Думы С.Цаплин, Л.Шубин, Л.Замятина, И.Абрамов, начальник управления по сбыту электроэнергии ОАО «Роскоммун-энерго» И.Коковин, заведующий отделом городского и коммунального хозяйства администрации А.Кузнецов и главный специалист отдела О.Матвеева, старший помощник прокурора Невьянского городского округа Д.Саркисян, представители управляющих компаний города И.Долгоруков (УК «Дирекция единого заказчика»), С.Костомолот и И.Хромкова (УК «Коммунал сантех сервис»). И конечно же представители СМИ. Ведущая мероприятия — управляющая делами администрации Т.Петухова. Едва участники разместились за круглым столом, тут же начался конструктивный разговор.
Заложники или полноправные представители?
Т.ПЕТУХОВА: Дорогие участники круглого стола, мы с вами все потребители услуги. А потребители услуги, кто они — заложники или полноправные участники договорных отношений?
Л.ШУБИН: Мы находимся в процессе перехода из одной категории в другую: из заложников мы идем к полноправным участникам — мне сложно сказать, на каком этапе этого перехода мы находимся, но мы и из заложников пока еще не освободились, и в полноправные участники еще не перешли. Я говорю как человек, который имеет жилье в городе и пользуется не всеми, но рядом коммунальных услуг. В частности, на сегодняшний день, наверное, наиболее остро вопрос встает по поводу оплаты общедомовых нужд по электроэнергии. Когда у нас была УК «ДЕЗ», в платежках нам за четырехкомнатную квартиру выставляли где-то от 28 до 32 рублей. После того, как платежи стала нам выставлять другая организация — «Роскоммунэнерго» — там цифры (показатели) в разы стали выше. Например, 189 рублей; дневное и ночное потребления — 32 и 46 киловатт за общедомовые нужды. Это пример на моей квартире. Вот другой — наша соседка. Она по семейным обстоятельствам не проживает в своей квартире, у нее платеж за внутриквартирное потребление электроэнергии — 92 рубля, а за общедомовое — 198 рублей… Ну, это ни в какие ворота... Поэтому и хотелось бы какую-то ясность внести.
А.БЕРЧУК: Если мы являемся участниками договорных отношений, значит, мы должны выступать как полноправная сторона. А вот теперь давайте подумаем: нам кто-то говорит, почему на сегодняшний день тариф повысился и именно настолько повысился? А что касается квитанции, то нас с ней только знакомят и требуют заплатить за то, что есть, ничего не объясняя. Вот эти два хотя бы небольших примера, они разве говорят, что мы полноправные участники договорных отношений? Я сомневаюсь.
Л.ШУБИН: При любых договорных отношениях (будь то банк, покупка автомобиля, предоставление разного рода услуг) есть две стороны: тот, кто эту услугу получает, и тот, кто эту услугу предоставляет. И у каждой стороны есть на руках договор в письменной форме. На сегодняшний день, уверяю вас, в доме №18 по ул.Карла Маркса ни в одном из 52 квартир договора нет. О каком полноправном сотрудничестве и партнерстве можно говорить?
Объемы и тарифы
Т.ПЕТУХОВА: Получается, что все мы в большей мере заложники данной ситуации. Тогда какие гарантирующие поставщики и сетевые организации на территории Невьянского городского округа осуществляют деятельность по электроснабжению?
О.МАТВЕЕВА: Сегодня на круглом столе присутствует представитель одной из гарантирующих организаций — это АО «Роскоммунэнерго» в лице Ивана Николаевича Коковина. Это организация-сбытовик, сфера ее деятельности — город Невьянск. И вторая гарантирующая организация, которая распространяет свои действия на практически все сельские населенные пункты Невьянского городского округа — это ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Обе наделены статусом гарантирующего поставщика соответствующими постановлениями Региональной энергетической комиссии Свердловской области. С «Роскоммунэнерго» это случилось давно, еще в 2006 году, а вот «ЭнергосбыТ Плюс», тот, что работает в сельской местности, наделен статусом в 2014 году в связи с тем, что прежняя гарантирующая организация «Свердловэнергосбыт», к названию которой мы уже основательно привыкли, утратила силу гарантирующего поставщика. На территории округа работают также две сетевые организации: основная из них — Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала (в частности, филиал этой компании «Свердловэнергосбыт») и в поселке Таватуй сетевой организацией является «Облкоммун-энерго».
Т.ПЕТУХОВА: В самом начале нашей беседы прозвучал вопрос о тарифах. Поясните, как они повышаются, и каким образом это регулируется.
И.КОКОВИН: В первую очередь, следует разграничить тарифы и объемы. С первого января 2016 года тариф не увеличился. Тариф у нас, как правило, повышается в середине года (с первого июля) на основании постановления РЭК Свердловской области. Но при этом у нас с вами каждый месяц меняется объем потребленной электроэнергии. Многие жители путают «объем» и «тариф». Когда вы в квитанции видите какую-то большую сумму, которая отличается от вашего среднемесячного потребления, среднемесячной стоимости оплаты, обратите внимание на объем потребляемой энергии в киловаттах, который предъявляется к оплате. Не тариф, а объем, который меняется каждый месяц в зависимости и от вашего потребления, и от переданных вами показаний. Итак, мы разграничили два понятия «объем» и «тариф». Нужно обращать внимание: верно ли поставщиком определен объем потребленной электроэнергии, соответствует ли он вашим показаниям прибора учета, которые вы передавали. Если вы не передали показания, тоже ничего страшного — первые три месяца объем определяется по вашему среднемесячному потреблению; затем начисления идут по нормативу, который зависит от количества проживающих и количества комнат в квартире.
О.МАТВЕЕВА: Изменение величины тарифа на электроэнергию не характерно для Невьянска и его населенных пунктов. Эти тарифы даже не различаются по муниципальным образованиям. Они утверждаются Региональной энергетической комиссией для всего населения Свердловской области. Изменение тарифов на электроэнергию, я бы так сказала, весьма существенное по сравнению, например, с изменением тарифов на прочие виды коммунальных услуг. Тарифы на электроэнергию повышаются в пределах десяти процентов. Очередное повышение тарифов на электроэнергию нас ждет уже в июле 2016 года. Насколько повысится тариф, сами жители могут определить. Если сегодня одноставочный тариф 3,30, он будет 3,54, повышение где-то в пределах десяти процентов. Тарифы дифференцируются: одноставочные применяются там, где однотарифные приборы учета электроэнергии, двуставочные — там, где стоят двухтарифные приборы учета (день/ночь). Также тарифы дифференцируются в зависимости от того, где наши жители проживают: в сельской местности тариф несколько ниже.
Общие нужды. А платит кто?
Л.ШУБИН: Но ведь население беспокоят не объемы потребленной электроэнергии внутри квартиры, а объемы и как следствие — сумма платежа за общедомовые нужды. Они резко возросли, это и вызвало социальную напряженность. Население должно понимать в связи с чем так получилось. В чем здесь проблема, и как она будет решена?
И.КОКОВИН: Возьмем частный случай с компанией «ДЕЗ», где произошел переход от УК на прямое обслуживание ресурсоснабжающей организацией. Это один из факторов, который мог повлиять на разницу в объемах: когда расчеты производила УК, то у нас по Правилам предоставления коммунальных услуг действовало ограничение на ОДН (общедомовые нужды) не более норматива; когда заходит ресурсоснабжающая организация, пункт 44 Правил не действует. И весь объем, который определен по общедомовым нуждам, предъявляется к оплате именно потребителям. Еще одно условие, при котором этого ограничения нет, когда жители сами собранием определяют, что весь объем, который идет на общедомовые нужды, предъявляется напрямую жителям. Вот та дельта, которая может образоваться в результате применения норматива (если нет решения собственника), и оплачивается УК из средств на содержание жилья. Соответственно УК тоже задается вопросом: из каких денег эту дельту оплачивать? Обязанность у компании есть, право у потребителя, что он ограничен этим нормативом, тоже есть… Но средств на оплату нет, и начинают копиться долги перед ресурсоснабжающей организацией, и УК оказывается в заложниках, как мы сегодня говорим.
Это один из факторов изменения объемов по ОДН. Второй фактор роста сумм к оплате за ОДН — непредоставление показаний приборов учета или несвоевременное их предоставление. В настоящее время сотрудники нашей организации ходят и снимают показания счетчиков самостоятельно, но не везде есть доступ к ним. Думаю, если мы урегулируем эти моменты с жителями, снизятся и объемы по ОДН.
Т.ПЕТУХОВА: Какая роль (функционал) управляющих жилищным фондом организаций ТСЖ, ЖСК в процедуре предоставления коммунальной услуги «электроснабжения»?
И.КОКОВИН: Управляющая компания — это исполнитель коммунальных услуг, нанятая по договору собственниками жилых помещений данного дома. Она, если заключен договор энергоснабжения с ресурсоснабжающими организациями путем приобретения соответствующего коммунального ресурса, поставляет коммунальную услугу жителям. Но если такого договора нет, то УК остается исполнителем коммунальных услуг, а расчёты с населением осуществляются ресурсоснабжающей организацией непосредственно с жителями (в Невьянске это случай с УК «ДЕЗ»). У управляющей компании остается обслуживание сетей, устранение аварий внутри дома и прочее, поскольку это оборудование нам не принадлежит. «Роскоммунэнерго» производит расчеты за потребленную энергию. Если потребитель (собственник жилых помещений) с чем-то не согласен, он может обратиться в энергосбытовой участок города Невьянска как очно, придя в офис, так и заочно по телефону. Также можно обратиться в интернет-приемную, ответы здесь готовятся очень быстро, а также воспользоваться Почтой России, отправив письмо в наш адрес.
И.АБРАМОВ: Иван Николаевич, Вы сказали, что показания квартирных приборов учета снимаются до 26 числа текущего месяца, а в какой период снимаются показания общедомового прибора учета?
И.КОКОВИН: Здесь опять вернемся к разграничению обязанностей: показания общедомовых приборов учета у нас обязан снимать исполнитель коммунальных услуг — то есть УК. Она должна вести журнал учета, куда ежемесячно записываются показания общедомового прибора учета. Сетевая организация также в праве ежемесячно снимать эти показания. МРСК Урала эту функцию выполняет. Период снятий показаний должен соответствовать, безусловно, но здесь уже на совести самих управляющих компаний и сетевой организации. Должны соответствовать, но насколько это соблюдается — ответить сложно. При желании собственники жилья могут принимать участие в снятий показаний с общедомовых приборов учета, и у нас, в Нижнем Тагиле, это даже приветствуется.
О.МАТВЕЕВА: Хотелось бы еще раз вернуться к теме, кто в многоквартирном доме является исполнителем коммунальной услуги «электроэнергия ОДН», прозвучало, что есть два варианта: либо управляющая компания, либо ресурсоснабжающая организация (по прямым договорам ресурсоснабжения). Сегодня здесь представители трех управляющих компаний округа, осуществляющих данный вид услуги по-разному. И звучала проблема: где взять средства, чтобы погасить дельту, которая образуется при снятии показаний общедомовых и квартирных приборов учета. «Коммунал сантех сервис» находит средства на оплату этой дельты, у УК «ДЕЗ» этих средств не было, из-за чего начали расти долги перед поставщиком электроэнергии, в результате которых «Роскоммунэнерго» расторгло договор с управляющей компанией и перешло на прямой договор с жителями. Пусть представители УК расскажут, как они работают в этом направлении, поделятся опытом, как сократить расходы на общедомовые нужды.
С.КОСТОМОЛОТ: У нас тоже есть дельта, но она такая мизерная, что мы ее даже не включаем в платежки.
И.ХРОМКОВА: Для того чтобы дельта была минимальной, приходится проводить большую планомерную работу. В частности, мы выявляем некачественные индивидуальные приборы учета. У многих они были устаревшие, но даже новые индивидуальные приборы учета очень быстро выходят из строя, поэтому мы постоянно мониторим ситуацию, ставим дублирующие приборы учета. В месяц, бывает, мы меняем до 15 новых двухтарифных индивидуальных приборов учета. Как показывает практика, счетчики лучше менять, как только истек срок эксплуатации, чем поверять.
Также лампы на домах (для освещения дворовой территории) мы заменили на энергосберегающие. Практически в одно и то же время идет снятие показаний с индивидуальных и общедомовых приборов учета.
В свое время провели очень большую работу по выявлению магазинов, подключенных через общедомовой прибор учета — немало было таких случаев на домах, находящихся в обслуживании нашей управляющей компании.
Т.ПЕТУХОВА: Какие же факторы влияют на величину суммы за ОДН по электроэнергии? Один из них вы назвали — наличие и исправность индивидуальных приборов учета. Но у всех ли есть приборы учета? Что делают управляющие компании в случае, если у владельцев жилых помещений отсутствуют индивидуальные приборы учета, в частности, на электроэнергию?
И.ДОЛГОРУКОВ: В таком случае собственнику жилых помещений мы выдаем предписание на установку индивидуального прибора учета и предъявляем по нормативу в зависимости от квадратных метров и количества проживающих, точнее зарегистрированных. Но бывает, что зарегистрирован один человек, а проживает гораздо большее количество. Иной раз, и вовсе зарегистрированных нет… При этом, естественно, начисление идет по нормативу. В 2013 году, когда мы заключили договор с «Роскоммунэнерго», также, как и Сергей Саввич, начали с обхода и выявили, что до 30% узлов учета (также обстоят дела и на сегодняшний день) находятся в квартирах, 50% приборов учета не соответствуют классу точности, у них истекли все сроки поверки, поскольку дома в большинстве своем 50-70-х годов постройки, и почти с того же времени в них стоят узлы учета. Да, они работают, но насколько точно? Мы выписали предписания на замену устаревших приборов; там, где мы видим, что идет большое потребление по общедомовому узлу учета, не соответствующее показаниям индивидуальных счетчиков, установили дублирующие приборы учета. При этом нередко жители не соглашались с показаниями дублирующих узлов учета, говоря: «Это не мой счетчик, докажите, что мой начисляет неверно, с показаниями вашего счетчика я не согласен». В такие рейды мы выходили даже с представителями прокуратуры.
Естественно, любая управляющая компания не заинтересована в больших суммах за ОДН, и мы старались их избежать: снимали показания с индивидуальных приборов учета, там, где они располагались в квартирах, ходили по вечерам… Если сейчас установить на каждую квартиру двуставочные узлы учета и к ним будет доступ для снятия показаний, то затраты на места общего пользования будут минимальны, поскольку туда войдет только освещение подъездов, работа домофонов и освещение дворовой территории. Почему с УК «ДЕЗ» по инициативе «Роскоммунэнерго» был расторгнут договор? Потому что УК осталась должна перед энергетиками — в этот договор управляющая компания не закладывала никакой дельты, мы ничего не приобрели от этого договора, более того, были вынуждены оплачивать все судебные издержки.
Т.ПЕТУХОВА: Итак, один из факторов — оснащенность всех квартир приборами учета (поверенные или новые) и снятие показаний с индивидуальных и общедомовых узлов учета в один день.
Л.ШУБИН: Люди очень активно пользуются «левыми» розетками. Вот вам и потери.
А.ШАВЫРКИН: А кто тогда должен прийти и проверить, выявить эти нарушения?
Л.ШУБИН: Управляющая компания. А задача каждого собственника жилых помещений — предоставить доступ.
С.ЦАПЛИН: К сожалению, мы все с вами (и собственники жилых помещений, и управляющие компании) — заложники этой системы ЖКХ, в которой создан хаос из законов и подзаконных актов. Скажите, как управляющая компания может зайти в квартиру? Как правило, недобросовестные собственники отказывают в доступе в квартиру.
Д.САРКИСЯН: УК как исполнитель услуги вправе зайти в квартиру, это предусмотрено правилами предоставления коммунальных услуг. Согласно этим правилам собственники жилых помещений обязаны впустить представителей УК для снятия показаний учета или проверки исправности узла учета. В том случае, если в квартиру не допускаются представители УК, ими (последними) составляется акт об отказе, и начисления за электроэнергию производятся по нормативу. Нередко начисления по нормативу выше, чем по узлам учета, и собственник в итоге вынужден допустить УК в свою квартиру.
С.ЦАПЛИН: В общем-то, чтобы сумма за ОДН была минимальной, нужны только три фактора: чтобы у всех были узлы учета, желательно двухтарифные, регулярно и своевременно передавались показания, желательно в один-два дня, и все граждане были честными. Все!
И.АБРАМОВ: Но многим очень выгодны начисления по нормативу, тот случай, когда прописан один, а проживает десять. Кто будет выявлять количество проживающих? Д.САРКИСЯН: Для этого есть соседи. Все начинается с собственников.
С.ЦАПЛИН: Когда к нам приходят с таким сообщением жители, я всегда прошу написать их письменное заявление и уже от него отталкиваюсь.
Т.ПЕТУХОВА: Получается, всего можно добиться только совместными усилиями жильцов и УК.
«За тех парней…»
А.ШАВЫРКИН: Нельзя все перекладывать на собственников жилья. По своей депутатской деятельности столкнулся со случаем в поселке Аять. Дом из пяти жителей, которые не имеют общего имущества, лампочек. У них даже вход в квартиры у каждого свой! Показания сдают через старшего по дому. Узел учета имеется, вот только доступ и контроль со стороны жителей к нему за-труднен: находится на высоте четырех метров. Так вот, ОДН превышают начисления по квартире, выходит ежемесячно 600-700 рублей.
Д.САРКИСЯН: Эти жильцы обратились с заявлением в прокуратуру. Сейчас его рассматривает департамент жилищного надзора. Будет произведена проверка начислений. К тому же, собственники пояснили, что могут сказать, кто из жильцов осуществляет хищение электроэнергии. Снизить плату за ОДН поможет активная позиция собственников, которые вовремя проинформируют о случаях хищения электроэнергии. Хочу напомнить, что с 1 января 2016 года за это административное нарушение увеличены штрафы: если раньше за хищение наказывали суммой от 500 до 1000 рублей, то сейчас от 10000 до 50000 рублей. И наказания за хищения электроэнергии не единичны.
А.БЕРЧУК: Может ли для расчета потребленной электроэнергии по квартире и по ОДН взят различный период? К примеру, 30 дней и 31 соответственно?
И.КОКОВИН: Фактически расчет идет от показателей счетчика, от количества дней не зависит.
И.ПОПОВ: Часто поступают жалобы от населения за невежливое обращение в офисах Роскоммунэнерго.
И.КОКОВИН: В этом году поставим в офисе видеонаблюдение с возможностью видеозаписи, благодаря чему будем отслеживать качество и культуру общения с потребителями. Хотел бы обратить внимание, что для населения существует книга жалоб, вот только не пользуются ей посетители… Веду в системе контроль за ее наполняемостью.
Т.ПЕТУХОВА: Семья уехала в отпуск. Будет ли в данном случае насчитываться ОДН?
И.КОКОВИН: Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, если собственник не проживал какое-то время в квартире, и у него отсутствует прибор учета, он вправе обратиться в энергосбыт с подтверждающими документами о его временном отсутствии в жилом помещении, на основе которых будет сделан перерасчет объема потребления по нормативам индивидуального потребления. Такого перерасчета по местам общего пользования не предусмотрено.
С.ЦАПЛИН: Отсутствие потребителя, его непроживание в жилом помещении не снимает обязанности оплачивать коммунальные услуги, потребленные в результате использования общедомового имущества, так как доля расходов на ОДН зависит от площади занимаемого помещения, а не от количества проживающих.
И.ПОПОВ: Нужно сделать акцент на том, что перерасчет возможен только в следующем месяце, не сразу. Компаниям следует лучше информировать об этом собственников. А с этим получается недоработка…
Т.ПЕТУХОВА: Бытует мнение, что добросовестные собственники платят за должников.
И.КОКОВИН: Ошибочное мнение. За должников никто не платит, долг с них никто не снимает. Требования будут сняты только после полной оплаты долга. Но вот если должник был отключен от электропитания и присоединился к сетям самостоятельно, то до обнаружения факта хищения плата ложится на плечи добросовестных собственников.
Е.КОНОВАЛОВ («Местные ведомости»): В неблагоустроенном жилом секторе далеко не все собственники установили счетчики, а потому ежемесячно приходится платить «за тех парней», которые не установили приборы учета. Имеют ли возможность добросовестные собственники напрямую подключиться, минуя систему общедомового подключения? Есть ли возможность помочь выбраться собственникам из долгового плена, ведь за год прибавляется по 10-12 тысяч рублей…
И.КОКОВИН: Собственник несет бремя ответственности содержания общедомового имущества в целом. Он же не может извлечь свое помещение из многоквартирного дома? Законом закреплена обязанность оплаты за общедомовое имущество, за его содержание и т.д.
С.КОСТОМОЛОТ: Электроснабжающая компания вправе установить прибор учета и выставить плату за прибор собственнику, который не установил его самостоятельно. Вот решение проблемы. О качестве услуги и коэффициенте
Т.ПЕТУХОВА: Обратимся к вопросу некачественной поставки электроэнергии как в многоквартирные дома, так и частный сектор. Как поступать собственнику в этой ситуации?
И.КОКОВИН: Очень большая проблема для нас. Касается, в большей степени, частный сектор. Проблема - в разделении функционала. Мы выступаем продавцами, а фактически услугу оказывает сетевая организация. Самостоятельно привести качественные услуги не можем. Требуем это от сетевых организаций, но, как видим из практики, это не всегда получается. Что мы предприняли? Роскоммунэнерго объединил жалобы по Невьянску к МРСК Урала и отправил обращения в Ростехнадзор. Цель таких действий — привлечение сетевой организации к административной ответственности за неисполнение обязанностей по приведению качественной услуги требованиям ГОСТа. Будет доказана вина — будем требовать перерасчета за поставленные некачественные услуги.
И.АБРАМОВ: Иван Николаевич, а есть ли какая-то временная норма на отключение электричества?
И.КОКОВИН: Суммарное время на отключение электроэнергии в течение года составляет 72 часа. Все, что больше, подлежит перерасчету стоимости за каждый час. Если услуга на протяжении какого-то периода времени оказывалась некачественной, и это не скачок, нужно обратиться в сетевую организацию для составления трехстороннего акта с участием поставщика, сетевой организации и потребителя. Сделать необходимые замеры. Если по этому акту и замерам видно, что качество услуг не соответствует требованиям ГОСТа, то с этого периода до момента устранения обстоятельств и приведения качества в соответствие ГОСТу, потребитель вправе обратиться за перерасчетом стоимости, если причина в сетевой организации. Каждый случай, конечно, нужно рассматривать индивидуально.
Т.ПЕТУХОВА: Вопрос читателей: возможен ли перерасчет или смена тарифа для собственника, который поставил в многоквартирном доме, оборудованном газовыми плитами, электроплиту?
И.КОКОВИН: Тариф дома в зависимости от того, какими плитами он оборудован, определяется в целом по дому. Конечно же на основе утвержденных тарифов региональной энергетической комиссии. Для единичной квартиры в доме тариф не устанавливается и снижен не будет.
Т.ПЕТУХОВА: Что можете сказать о повышающем коэффициенте?
И.КОКОВИН: Повышающий коэффициент уже используется с 2014 года. С 1 января наступившего года повышающий коэффициент составляет 1.4, с 1 июля — 1.5, с 1 января 2017 года — 1.6. Таким образом, собственники помещений, не оборудованных приборами учёта, при наличии технической возможности такого оборудования, будут платить больше, чем собственники помещений, не оборудованных приборами учёта, в которых возможности для установки такого оборудования нет. Собственников с оборудованными приборами учёта этот коэффициент не коснется: они будут продолжать оплачивать коммунальные услуги по фактическим объемам.
Т.ПЕТУХОВА: Верно ли, что с 1 февраля 2016 года начали взиматься пени за просроченный платеж?
И.КОКОВИН: С данного периода изменен размер пеней. 30 дней дается потребителю на оплату квитанции, далее в течение последующих 30 дней дается время на рассрочку для погашения долга. А вот по истечении данного срока, с 31 по 91 день, предъявляется 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки, с 91 дня — 1/130 ставки рефинансирования. С 1 января ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке и составляет 11% годовых.
О.СЕВРЮГИНА: А если будет оплачена лишь часть суммы по квитанции?
И.КОКОВИН: Пени будут начисляться на оставшуюся сумму. Нужно платить по квитанции не только своевременно, но и в полном объеме. Доверяй, но проверяй
Т.ПЕТУХОВА: Вопрос от читателей «Звезды»: на наших домах установлены прожекторы (уличные фонари) для освещения дворовой территории домов К.Маркса №№ 16 и 18, Матвеева №№ 33 и 35. Естественно, что потраченные на освещение улицы киловатты оседают на нашем общедомовом счетчике. Почему за освещение двора платят жители (сумма за ОДН — 130-140 руб. с квартиры), в то время как двор на Ленина, №11 — Малышева, № 8 освещается не из кармана жильцов вокруг стоящих домов? В нашем районе также отремонтирован двор и предусмотрено дворовое освещение (установлены светильники). Кто проводит корректировку времени включения и выключения прожекторов в зависимости от светового дня?
И.ДОЛГОРУКОВ: Да, в этих домах стоят осветительные приборы. Всем понятно, что освещение — это комфорт, безопасность и удобство. Без них нельзя. При всей своей мощности (это 400 Вт один фонарь) каждый собственник за его эксплуатацию в месяц платит от 2 до 5 рублей. Это не те деньги и киловатты, которые составляют львиную долю по ОДН. Ведь ОДН — это не фонари, не лампочки в подъезде, это, в первую очередь, нечестность собственников (хищение электроэнергии, непередача показаний приборов) и отсутствие или неповеренность счетчиков.
Приборы оснащены фотореле, которое реагирует на освещенность. И.ПОПОВ: Давайте расставим правильно акцент: дворовое освещение — это оплата собственников за комфортное проживание, оплата уличного освещения остается за администрацией.
Л.ШУБИН: Считаю, что, когда ответственность будет нести ресурсоснабжающая организация, УК и в малой толике собственник, навести порядок будет легче. Такой расклад станет побудительным фактором для тех и других. Необходимо привести существующие законы по ЖКХ в порядок.
Д.САРКИСЯН: Нужно эффективно пользоваться своими правами, обращаться в управляющую компанию и призывать ее выполнять свои функции. Если все собственники будут осуществлять свои права надлежащим образом, выполнять свои прямые обязанности, то и проблем в доме не будет.
О.СЕВРЮГИНА: А как найти собственникам самостоятельно «левые» розетки? Энергосберегающие организации как раз это легко могли отследить по квитанциям…
Д.САРКИСЯН: Необходимо работать с УК, исполнителем услуг. Компания не реже одного раза в полгода должна осуществлять контроль как за подачей показаний и правильностью подачи показаний, так и состоянием приборов учета. Когда проверяется прибор, то осматривается и сеть. Обнаружить «левую» врезку есть возможность.
И.КОКОВИН: Подобный разговор по ОДНам в Невьянске проходил в 2009 году, тогда еще вышла статья «Платить или не платить?». Главный итог той встречи был один: нужно заменить старые приборы учета на новые или произвести их поверку. Нужно начать с себя в первую очередь. Проверьте, соответствует ли ваш прибор учета классу точности. Может быть, ваш счетчик некорректно работает, и вы сдаете неверные показатели, которые потом перетекают в ОДН и «размазываются» по соседям?! Это первое. Второе — нужно переносить счетчики на площадку, чтобы у исполнителя коммунальных услуг был открыт доступ для контроля фактического потребления электроэнергии. Мы доверяем собственникам, но проверять надо.
И.АБРАМОВ: А еще разговор шел и об едином дне передачи показаний как и индивидуального потребления, так и ОДН. Этот вопрос урегулировали, стали снимать в один день — ОДН сразу снизилось.
Е.КОНОВАЛОВ: Подскажите, Иван Николаевич, каким должен быть средний размер ОДН? И.КОКОВИН: В среднем 10-15 кВт на одну квартиру, если там навели порядок.
Т.ПЕТУХОВА: Подводя итог встречи, нужно помнить, что только общими усилиями мы сможем снизить ОДН. Для этого приборы учета не просто должны быть установлены, но должны быть поверенными. Показания по ОДН снимать в одно время. Идеально, если участвовать в снятии показаний вместе с УК будут и представители собственников жилья. Нужно активно сигнализировать о «левых» розетках, резиновых квартирах. Помнить о том, что все это в интересах нас, собственников…
Благодарю всех участников круглого стола за участие и компетентные ответы.
Алена КОЛНОГОРОВА, Ольга СЕВРЮГИНА
